A．電源LED不亮

檢查 1：電源
檢查 1-1：斷開主PCB的CN16，并且檢查電源電纜的輸出電壓。
#1 = 24V， #3 = 5V， #2，4 = GND（接地）。
檢查 1-2：電源板上保險絲F1的導(dǎo)電性有無問題？
如果查出問題，則更換電源PCB或保險絲。

檢查 2：主板
檢查 2-1：檢查24V-GND、5V 或3.3V-GND是否短路或缺失。如果短路，則更換主PCB。
檢查 2-2：改動Dip開關(guān)1-1為OFF并且打開電源。如果兩個LED均有閃亮并會進(jìn)入重寫方式，試重寫最新固件和字庫。然后再檢測。如果不能進(jìn)行重寫方式或不能進(jìn)行重寫，則更換主板。

B．字車電機不動
首先利用正常的PCB對懷疑有問題的機芯和電源進(jìn)行檢查。如果機芯工作正常，則可能問題出現(xiàn)在主板。此外，如果LED閃爍，則根據(jù)用戶手冊中的章節(jié)6.3所述確認(rèn)故障的原因。

檢查 1：若為主板問題
檢查 1-1：改動Dip開關(guān)1-1為OFF并且打開電源。如果兩個LED均有閃亮并進(jìn)入重寫方式，試重寫最新固件和字庫。然后再檢測。如果不能進(jìn)行重寫方式或不能進(jìn)行重寫，則更換主板。
檢查 1-2：檢查扁平電纜提供給機芯的電壓是否為24V。如果不是，則更換字車電機的驅(qū)動IC或者主板。
檢查 1-3：如果LED閃爍表示Flash ROM的不可恢復(fù)故障、RAM或CPU故障，更換主板。
檢查 1-4：如果LED閃爍表示熱敏電阻故障，檢查扁平電纜，如果依然有問題，則更換主板或打印頭。

檢查 2：其他問題（機芯或電源）
檢查 2-1：檢查連接至機芯的扁平電纜有沒有任何損壞，是否連接正確。如有問題，則更換扁平電纜。
檢查 2-2：如果LED閃爍表示電源問題，則斷開CN16，然后檢查電源電纜的輸出電壓。
#1 = 24V， #2，4 = GND。如果24V上出現(xiàn)問題，則更換電源板。
檢查 2-3：檢查A和/A、B和/B之間字車電機線圈的電感。如果不是約18 ohm，則更換字車電機。
檢查 2-4：檢查是否卡紙在字車電機處。若此，去掉卡紙。
檢查 2-5：清潔齒輪，并對齒輪和傳動軸加注潤滑劑，然后再檢測。如果依舊有問題，則更換齒輪和字車部件。
檢查 2-6：如果LED閃爍表示切紙器故障，則檢查Dip開關(guān) 1-2設(shè)置切紙器是否設(shè)定無效（ON = 無效）。 如沒錯，則更換切紙器。

C．打印機無法初始化
首先利用正常的PCB對懷疑有問題的機芯和電源進(jìn)行檢查。如果機芯工作正常，則可能問題出現(xiàn)在主板。此外，如果LED閃爍，則根據(jù)用戶手冊中的章節(jié)6.3所述確認(rèn)故障的原因。

檢查 1：若為主板問題
檢查 1-1：改動Dip開關(guān)1-1為OFF并且打開電源。如果兩個LED均有閃亮并進(jìn)入重寫方式，試重寫最新固件和字庫。然后再檢測。如果不能進(jìn)行重寫方式或不能進(jìn)行重寫，則更換主板。
檢查 1-2：檢查扁平電纜提供給機芯的電壓是否為24V。如果不是，則更換字車電機的驅(qū)動IC或者主板。

檢查 2：若為機械故障（LED閃爍）
檢查 2-1：檢查HP傳感器狀態(tài)。如果信號HP（#6）始終斷開，則更換HP傳感器或終端主板。
檢查 2-2：斷開CN16，然后檢查電源電纜的輸出電壓。
#1 = 24V， #2，4 = GND。如果24V上出現(xiàn)問題，則更換電源板。
檢查 2-3：檢查是否卡紙在字車電機處。若此，去掉卡紙。
檢查 2-4：檢查A和/A、B和/B之間字車電機線圈的電感。如果不是約18 ohm，則更換字車電機。
檢查 2-5：清潔齒輪，并對齒輪和傳動軸加注潤滑劑，然后再檢測。如果依舊有問題，則更換齒輪和字車部件。

D．無法自動裝紙

檢查 1：檢查缺紙時PE傳感器信號是否處于低位。如果傳感器狀態(tài)在紙張插入后沒有變化，則更換PE傳感器或終端主板的電纜引線。
檢查 2：檢查傳感器信號的周圍，確定是否有紙干擾PE傳感器。
檢查 3：檢查A和/A、B和/B之間走紙電機線圈的電感。如果不是約18ohm，則更換字車電機。
檢查 4：檢查是否卡紙在字車電機處。若此，去掉卡紙。

E．無法完成自測打印

情形 1：打印出現(xiàn)亂碼
檢查 1-1：改動Dip開關(guān)1-1為OFF并且打開電源。如果兩個LED均有閃亮并進(jìn)入重寫方式，試重寫最新固件和字庫。如果無法打印正確字符，則更換CPU、G/A 和Flash ROM（如果有更換表面焊接部件的特殊工具）。

情形 2：出現(xiàn)字點缺失現(xiàn)象
檢查 2-1：檢查打印頭共用24V和引線激發(fā)信號是否通過扁平電纜正確連接到機芯。如果沒有，則更換扁平電纜。
檢查 2-2：檢查打印針是否破損，打印頭是否彎曲。若此，則更換打印頭。
檢查 2-3：檢查相對針號之間的打印頭線圈的電感。如果不是約14.7ohm，則更換打印頭。
檢查 2-4：如果打印頭沒有問題，則更換主板。
檢查 2-5：檢查打印頭上的色帶導(dǎo)片是否固定牢固。
檢查 2-6：打印頭間隙要調(diào)整到0.45到0.5mm范圍之內(nèi)。

情形 3：錯誤信息狀態(tài)
檢查 3-1：如果LED閃爍方式表示打印頭熱敏電阻出現(xiàn)故障。等打印頭冷卻下來，再檢測，如果依然出現(xiàn)問題，則更換打印頭的磁頭電纜。
檢查 3-2：如果LED閃爍方式表示控制板上的熱敏電阻出現(xiàn)故障，等控制板冷卻下來，再檢測，如果依然出現(xiàn)問題，則更換主板上的熱敏電阻R016 TH 47k。

F．打印機無法打印外部數(shù)據(jù)
首先利用一般數(shù)據(jù)電纜與其他型號的打印機進(jìn)行確認(rèn)。

檢查 1：使用串行I/F，如果打出“？”，則表明參數(shù)與主機不匹配。
檢查 2：若出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，則檢查信號交換是否與主機和數(shù)據(jù)緩沖區(qū)大小相匹配。
檢查 3：檢查電纜和主機引線分配是否符合用戶手冊B.2部分的所規(guī)定的要求。
檢查 4：如果依然出現(xiàn)通訊錯誤，則更換RS232轉(zhuǎn)換IC