二、登錄打印機和固定IP配置保存使用和打印機同一局域網(wǎng)內(nèi)的PC，在瀏覽器中輸入上圖中的打印機的IP 地址，登錄到打印機的配置頁面。

點擊“System Access”—“Login”按鈕，使用如下管理員賬號登錄可以對打印機配置進(jìn)行修改和保存。用戶名：root，密碼：public點擊“IP Parameters”，選擇靜態(tài)或者動態(tài)IP 地址，如果使用靜態(tài)IP 地址，輸入IP 地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等參數(shù)，點擊“Submit”按鈕。如下圖所示。

對打印機做任何配置變更后，需要點擊“Save”—“Execute”，重啟設(shè)備后生效。設(shè)置完打印機會打印出IP設(shè)置成功的紙出來。

三、如何恢復(fù)IP出廠設(shè)置用尖類的工具（如牙簽）長按網(wǎng)口板上的紅點（SW）四至五秒后，松開后再馬上按一次，此時網(wǎng)口板上的常綠和閃紅二個燈同時不亮，四秒左右后恢復(fù)亮燈，說明網(wǎng)口板初始化成功，可再次按上面操作再次設(shè)置IP地址。

檢查 1：切紙器（TSP600）

檢查 1-1：切勿強行打開?；_上蓋，然后擰動螺絲，轉(zhuǎn)動齒輪，直到切紙刀片回到其初始位置。這樣你即可打開機蓋，取出卡在機內(nèi)的紙張。了解詳情內(nèi)容，請參閱技術(shù)手冊。

B．無紙情況下電源和錯誤LED不亮

檢查 1：電源

檢查 1-1：除掉外部電源PS60，然后檢查PS60 #1-#2 = 24V的輸出電壓。

檢查 1-2：板上保險絲的導(dǎo)電性有無問題？

如果有問題，則更換電源或保險絲。

檢查 2：主板

檢查 2-1：改動Dip開關(guān)2-1為OFF并且打開電源。如果兩個LED均有閃亮并進(jìn)入重寫方式，試重寫最新固件和字庫。然后再檢測。如果不能進(jìn)行重寫方式或不能進(jìn)行重寫，則更換主板。

檢查 2-2：檢查24V-GND、5V -GND是否短路。如果短路，則更換主板。

檢查 2-3：如果LED閃爍表示電源故障，斷開CN16，檢查PS60電纜的輸出電壓。

#1-#2 = 24V。如果24V上有問題，則更換PS60。

檢查 2-4：如果LED閃爍表示Flash ROM的不可恢復(fù)故障、RAM或CPU故障，更換主板。

檢查 3：機械裝置

檢查 3-1：如果錯誤LED不亮，則檢查PE傳感器的輸出電平。如果為高位，則調(diào)整PE傳感器（參閱技術(shù)手冊）。如果錯誤LED依然不亮，則更換PE傳感器。

檢查 3-2：如果LED閃爍表示電源故障，斷開CN16，檢查PS60電纜的輸出電壓。

#1-#2 = 24V。如果24V上有問題，更換PS60。

檢查 3-3：如果LED閃爍表示切紙器故障，更換自動切紙器。

檢查 3-4：如果LED閃爍表示熱敏電阻故障，更換打印頭電纜。如果依然有問題，則更換打印頭或主板。

C．有紙情況下電源和錯誤LED發(fā)亮

檢查 1：機芯

檢查 3-1：如是錯誤LED閃亮，檢查PE傳感器輸出電平（VR2 #2）。如果處于低位，則調(diào)整PE傳感器（參閱技術(shù)手冊）。如果錯誤LED依然閃亮，則更換PE傳感器。

檢查 3-2：如果錯誤LED閃亮，檢查上蓋傳感器接觸情況（CN6 #2）。如果處于高位，則檢查上蓋傳感器的定位。如果錯誤LED依然發(fā)亮，則更換上蓋傳感器。

D．走紙開關(guān)不起作用

檢查 1：機芯

檢查 1-1：檢查或觀察走紙按鈕的反應(yīng)，聽操作后有無卡嗒聲。如果無法操作，亦聽不到卡嗒聲，則更換按鈕。

E．自測結(jié)果不正常

檢查 1：機芯

檢查 1-1：若出現(xiàn)字點缺失或密度差，擦拭打印頭前端和膠滾表面。如果問題依然存在，則更換打印頭或機芯。

檢查 1-2：若出現(xiàn)字塊缺失（= 不僅僅是字點），則更換打印頭電纜，擦拭打印前端和膠滾表面。如果問題依然存在，則更換主板或更換打印頭。

F. 打印機無法正確打印外部數(shù)據(jù)

首先利用一般數(shù)據(jù)電纜與其他型號的打印機進(jìn)行確認(rèn)。

檢查 1：使用串行I/F，如果打出“？”，則表明參數(shù)與主機不匹配。

檢查 2：若出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，則檢查信號交換是否與主機和數(shù)據(jù)緩沖區(qū)大小相匹配。

檢查 3：檢查電纜和主機引線分配是否符合用戶手冊B.2部分的所規(guī)定的要求。

檢查 4：如果依然出現(xiàn)通訊錯誤，則更換RS232轉(zhuǎn)換器IC。

檢查 1：電源
檢查 1-1：斷開主PCB的CN16，并且檢查電源電纜的輸出電壓。
#1 = 24V， #3 = 5V， #2，4 = GND（接地）。
檢查 1-2：電源板上保險絲F1的導(dǎo)電性有無問題？
如果查出問題，則更換電源PCB或保險絲。

檢查 2：主板
檢查 2-1：檢查24V-GND、5V 或3.3V-GND是否短路或缺失。如果短路，則更換主PCB。
檢查 2-2：改動Dip開關(guān)1-1為OFF并且打開電源。如果兩個LED均有閃亮并會進(jìn)入重寫方式，試重寫最新固件和字庫。然后再檢測。如果不能進(jìn)行重寫方式或不能進(jìn)行重寫，則更換主板。

B．字車電機不動
首先利用正常的PCB對懷疑有問題的機芯和電源進(jìn)行檢查。如果機芯工作正常，則可能問題出現(xiàn)在主板。此外，如果LED閃爍，則根據(jù)用戶手冊中的章節(jié)6.3所述確認(rèn)故障的原因。

檢查 1：若為主板問題
檢查 1-1：改動Dip開關(guān)1-1為OFF并且打開電源。如果兩個LED均有閃亮并進(jìn)入重寫方式，試重寫最新固件和字庫。然后再檢測。如果不能進(jìn)行重寫方式或不能進(jìn)行重寫，則更換主板。
檢查 1-2：檢查扁平電纜提供給機芯的電壓是否為24V。如果不是，則更換字車電機的驅(qū)動IC或者主板。
檢查 1-3：如果LED閃爍表示Flash ROM的不可恢復(fù)故障、RAM或CPU故障，更換主板。
檢查 1-4：如果LED閃爍表示熱敏電阻故障，檢查扁平電纜，如果依然有問題，則更換主板或打印頭。

檢查 2：其他問題（機芯或電源）
檢查 2-1：檢查連接至機芯的扁平電纜有沒有任何損壞，是否連接正確。如有問題，則更換扁平電纜。
檢查 2-2：如果LED閃爍表示電源問題，則斷開CN16，然后檢查電源電纜的輸出電壓。
#1 = 24V， #2，4 = GND。如果24V上出現(xiàn)問題，則更換電源板。
檢查 2-3：檢查A和/A、B和/B之間字車電機線圈的電感。如果不是約18 ohm，則更換字車電機。
檢查 2-4：檢查是否卡紙在字車電機處。若此，去掉卡紙。
檢查 2-5：清潔齒輪，并對齒輪和傳動軸加注潤滑劑，然后再檢測。如果依舊有問題，則更換齒輪和字車部件。
檢查 2-6：如果LED閃爍表示切紙器故障，則檢查Dip開關(guān) 1-2設(shè)置切紙器是否設(shè)定無效（ON = 無效）。 如沒錯，則更換切紙器。

C．打印機無法初始化
首先利用正常的PCB對懷疑有問題的機芯和電源進(jìn)行檢查。如果機芯工作正常，則可能問題出現(xiàn)在主板。此外，如果LED閃爍，則根據(jù)用戶手冊中的章節(jié)6.3所述確認(rèn)故障的原因。

檢查 1：若為主板問題
檢查 1-1：改動Dip開關(guān)1-1為OFF并且打開電源。如果兩個LED均有閃亮并進(jìn)入重寫方式，試重寫最新固件和字庫。然后再檢測。如果不能進(jìn)行重寫方式或不能進(jìn)行重寫，則更換主板。
檢查 1-2：檢查扁平電纜提供給機芯的電壓是否為24V。如果不是，則更換字車電機的驅(qū)動IC或者主板。

檢查 2：若為機械故障（LED閃爍）
檢查 2-1：檢查HP傳感器狀態(tài)。如果信號HP（#6）始終斷開，則更換HP傳感器或終端主板。
檢查 2-2：斷開CN16，然后檢查電源電纜的輸出電壓。
#1 = 24V， #2，4 = GND。如果24V上出現(xiàn)問題，則更換電源板。
檢查 2-3：檢查是否卡紙在字車電機處。若此，去掉卡紙。
檢查 2-4：檢查A和/A、B和/B之間字車電機線圈的電感。如果不是約18 ohm，則更換字車電機。
檢查 2-5：清潔齒輪，并對齒輪和傳動軸加注潤滑劑，然后再檢測。如果依舊有問題，則更換齒輪和字車部件。

D．無法自動裝紙

檢查 1：檢查缺紙時PE傳感器信號是否處于低位。如果傳感器狀態(tài)在紙張插入后沒有變化，則更換PE傳感器或終端主板的電纜引線。
檢查 2：檢查傳感器信號的周圍，確定是否有紙干擾PE傳感器。
檢查 3：檢查A和/A、B和/B之間走紙電機線圈的電感。如果不是約18ohm，則更換字車電機。
檢查 4：檢查是否卡紙在字車電機處。若此，去掉卡紙。

E．無法完成自測打印

情形 1：打印出現(xiàn)亂碼
檢查 1-1：改動Dip開關(guān)1-1為OFF并且打開電源。如果兩個LED均有閃亮并進(jìn)入重寫方式，試重寫最新固件和字庫。如果無法打印正確字符，則更換CPU、G/A 和Flash ROM（如果有更換表面焊接部件的特殊工具）。

情形 2：出現(xiàn)字點缺失現(xiàn)象
檢查 2-1：檢查打印頭共用24V和引線激發(fā)信號是否通過扁平電纜正確連接到機芯。如果沒有，則更換扁平電纜。
檢查 2-2：檢查打印針是否破損，打印頭是否彎曲。若此，則更換打印頭。
檢查 2-3：檢查相對針號之間的打印頭線圈的電感。如果不是約14.7ohm，則更換打印頭。
檢查 2-4：如果打印頭沒有問題，則更換主板。
檢查 2-5：檢查打印頭上的色帶導(dǎo)片是否固定牢固。
檢查 2-6：打印頭間隙要調(diào)整到0.45到0.5mm范圍之內(nèi)。

情形 3：錯誤信息狀態(tài)
檢查 3-1：如果LED閃爍方式表示打印頭熱敏電阻出現(xiàn)故障。等打印頭冷卻下來，再檢測，如果依然出現(xiàn)問題，則更換打印頭的磁頭電纜。
檢查 3-2：如果LED閃爍方式表示控制板上的熱敏電阻出現(xiàn)故障，等控制板冷卻下來，再檢測，如果依然出現(xiàn)問題，則更換主板上的熱敏電阻R016 TH 47k。

F．打印機無法打印外部數(shù)據(jù)
首先利用一般數(shù)據(jù)電纜與其他型號的打印機進(jìn)行確認(rèn)。

檢查 1：使用串行I/F，如果打出“？”，則表明參數(shù)與主機不匹配。
檢查 2：若出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，則檢查信號交換是否與主機和數(shù)據(jù)緩沖區(qū)大小相匹配。
檢查 3：檢查電纜和主機引線分配是否符合用戶手冊B.2部分的所規(guī)定的要求。
檢查 4：如果依然出現(xiàn)通訊錯誤，則更換RS232轉(zhuǎn)換IC

1.1可視卡概述

可視卡是在標(biāo)準(zhǔn)磁卡或智能卡上覆一層可視膜熱敏復(fù)寫(“Thermo Rewrite”)材料，是對覆有可視膜的卡片的統(tǒng)稱。它可以由可視面與磁條、IC、智能卡、條碼或凹凸卡結(jié)合，以適應(yīng)特定環(huán)境需要。

卡表面信息可以自定義設(shè)置，并能反復(fù)讀出與改寫。通過與管理系統(tǒng)互聯(lián)，插入可視卡打印機3秒內(nèi)讀取更新，反復(fù)擦寫更新可高達(dá)上萬次。

自定義信息：

1) 會員卡類型; 2)會員基本資料; 3)消費信息; 4)儲值信息; 5)積分信息; 6)廣告促銷信息等;

1.2工作原理

可視會員卡和其他會員卡不同的是其原材料，采用的是一種特殊的熱敏原材料，在插入可視卡打印機后，受到特殊的高溫刺激，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，原材料分子聚合后使卡表面顏色深淺不一，形成肉眼可見的文字或圖形，下次受到高溫刺激時，分子又重新聚合，組成另一組文字或圖形。

1.3 可視卡的特色

1、可反復(fù)擦寫的強勢，可視信息可長久保持

2、個性化的可視信息(可以直接打印顧客每次的消費記錄，方便持卡人隨時查看)

3、交易速度快，省時省力

4、打印面積的靈活性

5、科技領(lǐng)先，新穎時尚

6、多種數(shù)據(jù)讀取載體的結(jié)合，豐富了智能卡的使用功能

7 、實時更新促銷信息，促銷手段多樣化

8、入腦率最高的宣傳媒介，形成廣告宣傳效應(yīng)

9、反復(fù)擦寫，打印機無需色帶，碳粉等耗材，新型環(huán)保節(jié)能型產(chǎn)品

1.4與普通卡的對

關(guān)鍵優(yōu)勢：看得見消費，信息動態(tài)更新

消費層次：中高端客戶群體、彰顯身份

附加效應(yīng)：實時更新廣告促銷、口碑效應(yīng)

投資回報率：客戶回頭率高，提升忠誠度

時尚、個性化、環(huán)保、收藏 ……

二、可視卡的行業(yè)現(xiàn)狀

2.1現(xiàn)狀概述

可視產(chǎn)品源于歐美和日本地區(qū)，并很快得到廣泛的應(yīng)用。可視產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國家的應(yīng)用正呈高速增長的勢頭，已有相當(dāng)多的領(lǐng)域和行業(yè)成功運用了可視技術(shù)，如餐飲、娛樂、零售、交通、醫(yī)療保健等領(lǐng)域，這幾年可視產(chǎn)品在其他國家和地區(qū)的應(yīng)用正呈高速增長的勢頭。

隨著數(shù)字化消費和智能卡消費成為商業(yè)社會的主流消費方式，商家會充分利用各種更有創(chuàng)意消費方式和更好的服務(wù)特性來爭奪消費群體，所以個性化的可視產(chǎn)品在我國具有廣闊的市場前景。而且會有越來越多的領(lǐng)域和行業(yè)開始和將會運用可視卡產(chǎn)品。高科技含量的可視卡與完善的客戶管理系統(tǒng)相結(jié)合，將有效幫助企業(yè)深入挖掘客戶資源和價值，進(jìn)一步提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和盈利空間。

2.2可視卡的市場效果

　　三、產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域

個性化的可視卡結(jié)合可視卡打印機和會員管理系統(tǒng)可廣泛應(yīng)用于商業(yè)零售、交通運輸、醫(yī)療保健、文化娛樂等領(lǐng)域，如酒店、餐飲、大型超市、品牌連鎖店、汽車4S店、航空公司、加油站、美容美發(fā)、醫(yī)院、學(xué)校、KTV、高爾夫俱樂部等中高檔服務(wù)型行業(yè)，可作為會員卡、積分卡、儲值卡、VIP卡、門診卡、門票等會員信息、票務(wù)和運輸管理工具。這將有效幫助企業(yè)深入挖掘客戶資源和價值，進(jìn)一步提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和盈利空間。

問題6-2：何謂雙色直熱式打印？其工作原理是什么？
回答6-2：雙色直熱式打印方式是由熱敏紙制造商開發(fā)出來的，至今還是一種在熱敏紙上進(jìn)行雙色打印的方法。其工作原理是經(jīng)過特別處理紙張的各個區(qū)域上施加不同的溫度。這樣，低溫即會導(dǎo)致紙張變成一種顏色，而高溫則會導(dǎo)致紙張變黑。

問題6-3：雙色熱敏式打印需要何等條件？
回答6-3：你必須具備適當(dāng)?shù)碾p色紙和一部支持雙色打印的直熱式打印機，此外，你用的軟件亦必須支持雙色打印。如果你所用的應(yīng)用程序是基于Windows系統(tǒng)的，你就可以使用一種具備雙色支持能力的Star打印機驅(qū)動程序。不過如果你的軟件直接與打印機進(jìn)行通訊，它必須支持Star熱敏式色彩打印命令，或者經(jīng)過修改可對其提供支持。

問題6-4：需要用特種紙嗎？
回答6-4：是的。普通熱敏紙遇熱即會變黑。請與你的常規(guī)紙供應(yīng)商聯(lián)系，以確定其能否為你提供雙色熱敏的卷紙，或與你的打印機供應(yīng)商/銷售商聯(lián)系，以確定其能否幫你聯(lián)系到熱敏紙供應(yīng)商。

問題6-5：可用的顏色有哪些？
回答6-5：具體可用的顏色取決于所用的紙張。我們已經(jīng)看到并且測試過紅/黑和藍(lán)/黑兩種紙型。熱敏紙制造商可能會在將來生產(chǎn)出其他顏色的紙張。

問題6-6：我在哪里可以為自己的打印機找到能夠打印雙色的驅(qū)動程序？
回答6-6：請在Star公司的網(wǎng)站上進(jìn)行尋找，或者與你的打印機銷售商/供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系。熱敏式打印機的打印機驅(qū)動程序在打印機屬性菜單里有雙色打印選項。只需將紅/藍(lán)色應(yīng)用于你的應(yīng)用程序屏面即可。

問題6-7：我可以利用商標(biāo)存儲功能存儲雙色商標(biāo)嗎？
回答6-7：可以。這種功能是內(nèi)置于TSP600 和TSP700 打印機兩款打印機之內(nèi)的。若欲了解有關(guān)下載雙色商標(biāo)的詳細(xì)情況，請登錄Star公司的網(wǎng)站或者聯(lián)系你的打印機銷售商/供應(yīng)商。

問題6-8：Star熱敏式打印機能否兼容用于帶有雙色選項的Star點陣式打印機軟件嗎？
回答6-8：不兼容。用于對Star熱敏式打印機進(jìn)行色彩轉(zhuǎn)換的命令不同于點陣式打印機所用的。若為點陣式打印機，其雙色命令為“4”，而對于熱敏式打印機這個命令卻是換向打印命令。

問題1-2：為何推薦使用紫色色帶？
回答1-2：相當(dāng)簡單。這是因為染料性紫色色帶的使用壽命較長。比如，與顏料性黑色墨粉相比，這種色帶可以打印更多的字符數(shù)。所以，就SP500機型而言，RC200P是最佳色帶。

問題1-3：如何解釋可靠性數(shù)值“MCBF”？
回答1-3：Star公司對MCBF即“故障間平均周期數(shù)”的解釋是，故障的總平均周期，其中包括機械使用壽命期間所發(fā)生的磨損故障或偶然故障。這個數(shù)值是用研發(fā)使用壽命試驗所得的結(jié)果進(jìn)行計算的。

問題1-4：Star自動切紙器可以切割比規(guī)定厚度更厚的材料嗎？
回答1-4：Star自動切紙器能夠切割比規(guī)定厚度更厚的材料。不過，為了保證自動切紙器規(guī)定使用壽命，使用者應(yīng)該遵循規(guī)范要求。就標(biāo)簽而言，打印機應(yīng)設(shè)置在標(biāo)簽之間進(jìn)行切割，而不要一次見底，從而保證自動切紙器的使用壽命。

問題1-5：為何我的Star收據(jù)打印機剛一開始就打出問號？
回答1-5：請核查串行打印機的串行通訊參數(shù)并確保與主機條件相配。多數(shù)串行打印機均使用DIP開關(guān)對各種串行通訊參數(shù)進(jìn)行配置。打印機上設(shè)置的此等串行通訊參數(shù)必須與電腦上設(shè)置的相匹配，這樣才能保證其通訊得以成功。當(dāng)打印機上的串行參數(shù)與電腦上的參數(shù)不相匹配時，每當(dāng)啟動打印作業(yè)時，打印機即會打出問號。按照默認(rèn)設(shè)置，所有的串行打印機均被配置如下：波特率為9600、數(shù)據(jù)位88、無奇偶數(shù)和停止位為1。

問題1-6：何謂“頁頭搜索”功能？
回答1-6：如果所用的應(yīng)用程序需要打印于預(yù)打印紙張或固定尺寸紙張（典型的預(yù)打印票據(jù)或標(biāo)簽）上，那么保證正確定位（頁頭）最可靠的方法之一就是在打印用紙的背面打印一個與票據(jù)（或者標(biāo)簽）長度相對應(yīng)的“黑標(biāo)”。為了“讀出”此等黑標(biāo)，選用的打印機必須被設(shè)置為“反射式”。TSP700、 800、SP500均具備標(biāo)準(zhǔn)的反射式傳感器以對黑標(biāo)進(jìn)行控制。

問題1-7：為何我的直熱式打印機只出紙不見字？
回答1-7：造成這種問題的一般原因是，熱敏紙的紙面放置有誤，其意是裝紙不正確。熱敏紙涂有一層“熱敏”涂料，而帶有涂料的這一面必須與打印機的熱敏頭直接接觸。

問題1-8：何謂“記憶開關(guān)”設(shè)置，我如何對此進(jìn)行設(shè)置？
回答1-8：所謂的記憶開關(guān)，是用于對許多天星打印機內(nèi)所選功能進(jìn)行設(shè)置的。記憶開關(guān)與手動Dip開關(guān)之間的主要差別就在于，記憶開關(guān)的變更要求使用控制代碼，采用的是不易改變的存儲功能，如EEPROM讀取/寫入或Flash ROM讀取/寫入。此外，進(jìn)行的設(shè)置會被存儲進(jìn)打印機。而手動Dip開關(guān)是一種硬件開關(guān)，要通過移動適當(dāng)?shù)拈_關(guān)方可設(shè)定。

問題1-9:“直接”熱敏式和熱敏“轉(zhuǎn)印式”打印機之間有何區(qū)別？
回答1-9：Star公司所生產(chǎn)的全部熱敏式打印機均采用“直接”熱敏原理，其意為，必須使用特種“熱敏著色”紙，并且，熱敏頭必須與此等熱敏紙直接接觸。而熱敏式“轉(zhuǎn)印”打印機，卻不要求使用經(jīng)過熱敏處理的著色紙（但是，此等用紙必須非常光滑），不過，熱敏式“轉(zhuǎn)印”打印機卻要求在熱敏頭和打印紙之間布置某種獨立的“熱敏色帶”。這樣，當(dāng)熱敏頭“擊打” 熱敏色帶時，圖像就被“轉(zhuǎn)印”到紙上。

問題1-10：我如何才能用控制代碼驅(qū)動現(xiàn)金抽屜？ 和之間有何區(qū)別？
回答1-10：若是驅(qū)動外置端口1，則存在2個不同的命令 和（限于點陣式打印機）。兩者均執(zhí)行驅(qū)動外置端口1的命令。若是，該等命令則被存儲于接收緩沖區(qū)并按接收順序執(zhí)行。若是，會在接收數(shù)據(jù)的同時執(zhí)行此命令。

問題1-11：何謂“代碼頁”？
回答1-11：代碼頁即為“定位于80h到FFh（80h to FFh）的字符數(shù)據(jù)”。專用字符代碼集，如阿拉伯語、泰國語、希臘語和俄語等，都是可用的。但是，代碼頁字符僅可用于單字節(jié)字符集打印機。若是漢字或日語打印機，則80h到FFh將被視為“2字節(jié)代碼的首個字節(jié)”。通過記憶開關(guān)，可改動代碼頁缺省設(shè)置值，此外，控制碼亦可改變此等設(shè)置。

問題1-12：鐵磁心的用途何在？
回答1-12：鐵磁心是用于過濾電子噪聲的。為了符合安全標(biāo)準(zhǔn)的要求，Star公司建議對電纜加上鐵磁心。有些時候，外界或其它電子產(chǎn)品的強烈的電子噪聲可能會對打印造成干擾，Star公司建議在數(shù)據(jù)電纜加上鐵磁心。

問題1-13：使用串行電纜的好處何在？并行電纜的優(yōu)點何在？
回答1-13：串行電纜較為不易受到外界干擾。串行電纜可用于距離長達(dá)15米的應(yīng)用范圍。串行電纜在限定范圍內(nèi)更為靈活，但是，與并行電纜相比，其通訊速度則更慢。盡管可以使用更長的并行電纜，但是使用長度較短（1.5米或更短）的并行電纜會更為有效。長度越長，遭受外界干擾的可能性就越大。另外，并行電纜的通訊速度要比串行電纜快很多，還無需任何電纜或軟件設(shè)置。

問題1-14：何謂現(xiàn)金抽屜插頭中的“強制開關(guān)”？
回答1-14：一般而言，強制開關(guān)是一種信號，用以表明現(xiàn)金抽屜的開啟/關(guān)閉狀態(tài)的。該等信號被輸入到打印機邏輯部分，這樣，應(yīng)用程序即可通過狀態(tài)回送命令了解到現(xiàn)金抽屜的開啟/關(guān)閉狀態(tài)。

問題1-15：Star公司的ESC/POS仿真是否完全兼容EPSON打印機的ESC/POS仿真？
回答1-15：Star天星公司的ESC/POS仿真是以EPSON的正式命令手冊為基礎(chǔ)的。因此，我們可以說，在一般操作范圍內(nèi)，它是完全兼容的。不過我們還不知道EPSON所采用的“隱藏命令”或“用戶化命令”。這樣，如果你發(fā)現(xiàn)有任何命令不受Star公司ESC/POS的支持，請將相關(guān)信息反饋給銷售商。

(1) 在所有出口車道配備票據(jù)打印機,當(dāng)司機用現(xiàn)金支付通行費后,收費員按下“確認(rèn)”鍵，票據(jù)打印機按既定的格式打印一張收據(jù)交給司機。收據(jù)發(fā)出后，打印機自動進(jìn)紙，打印頭對準(zhǔn)下一次打印的位置。票據(jù)打印機受車道控制機控制。

(2) 票據(jù)打印機的紙卷是由收費員更換的，票據(jù)打印機應(yīng)有專門的非鎖定裝置以便收費員更換打印紙，同時保證收費員不會接觸到打印機的其它部件或偶然碰到、接觸到電源裝置，但不會干擾打印機的正確、安全運行。票據(jù)打印機的色帶由維修人員更換，色帶的使用壽命為250萬字符。

(3) 票據(jù)打印機應(yīng)有自檢、進(jìn)紙等功能鍵。

(4) 打印的票據(jù)至少應(yīng)包含以下內(nèi)容：

• 交通廳公路通行費征收專用章、財政廳票據(jù)監(jiān)制專用章、高速公路的名稱
• 站號、車道號、收費員號；
• 費額、車型、時間；

(5) 主要技術(shù)指標(biāo):

• 打印方式：點陣擊打式；
• 打印方向，雙向打??；
• 打印頭使用壽命2億字符；
• 打印速度≥4.2行／秒；
• 打印字符點陣：5×7，高度：2.5mm；
• 打印紙寬度76～110毫米；
• 紙盒容量≥1500張；
• 與車道控制機采用并口或RS232口連接。

 (6) 打印字符采用漢字、阿拉伯?dāng)?shù)字和符號。

(7) 票據(jù)打印機整機MTBF≥10000小時，MTTR≤0.5小時。

(8) 票據(jù)打印機要滿足《中國高速公路通用收費軟件/軟硬件統(tǒng)一接口技術(shù)要求》。